Une commission qui diminue
jusqu'à disparaître
Démarrez gratuitement avec l'essentiel pour être payé en ligne. Chaque plan débloque plus de souplesse d'encaissement, d'automatisations et d'utilisateurs, et fait baisser la commission : 3%, puis 1%, puis 0%. Sans engagement.
- Réservations illimitées, payées en ligne à la réservation
- Widget + page de réservation dédiée
- Planning complet et emails de confirmation
- 1 utilisateur
- Tout le plan Free
- Acompte, empreinte CB anti no-show, paiement sur place sans commission
- Codes promo et cartes cadeaux
- Rappel J-1, relance J+1, modèles d'emails personnalisés
- 3 utilisateurs
- Badge Galindor retirable du widget
- Tout le plan Basic
- 0% : Galindor ne prélève plus rien
- Utilisateurs illimités
- Statistiques avancées et exports
- API disponibilités (distribution OTA)
- Support prioritaire
Les frais du prestataire de paiement Stripe s'appliquent en sus, directement sur votre compte Stripe, comme avec toute solution d'encaissement en ligne.
Comparez les plans
| Fonctionnalité | Free | Basic | Pro |
|---|---|---|---|
| Commission par réservation en ligne | 3% | 1% | 0% |
| Réservations | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| Paiement en ligne intégral | Oui | Oui | Oui |
| Acompte configurable | - | Oui | Oui |
| Empreinte CB anti no-show | - | Oui | Oui |
| Paiement sur place (sans commission) | - | Oui | Oui |
| Codes promo et cartes cadeaux | - | Oui | Oui |
| Rappels et relances automatiques | - | Oui | Oui |
| Modèles d'emails personnalisés | - | Oui | Oui |
| Utilisateurs | 1 | 3 | Illimités |
| Badge Galindor sur le widget | Affiché | Retirable | Retirable |
| Statistiques avancées et exports | - | - | Oui |
| API disponibilités (OTA) | - | - | Oui |
| Support prioritaire | - | - | Oui |
Repères : Basic devient plus économique que Free vers 2 500€ de réservations en ligne par mois, Pro dépasse Basic vers 5 000€ par mois.
Ce que coûte vraiment un logiciel de réservation
Les offres du marché sont difficiles à comparer, et c'est rarement un hasard. Voici les ordres de grandeur, constatés sur les grilles publiques du secteur.
| Solution | Abonnement | Commission | Qui paie la commission ? |
|---|---|---|---|
| Galindor | 0 à 99€/mois | 0 à 3% | Vous, en toute transparence |
| Leader américain "gratuit" | 0€ | 6% | Vos clients, ajoutés au prix affiché |
| Plateformes européennes | 49 à 349€/mois | 1,5 à 3% | Vous |
| Marketplaces (GetYourGuide, Viator) | 0€ | 20 à 30% | Vous, sur chaque vente |
Tout ce que vous devez savoir
La commission, c'est quoi exactement et qui la paie ?
C'est un pourcentage prélevé sur chaque réservation payée en ligne : 3% en Free, 1% en Basic, 0% en Pro. C'est vous qui la payez, jamais votre client : il règle exactement le prix que vous affichez. Beaucoup de concurrents font l'inverse et ajoutent 6% au prix payé par vos clients, sans que vous le voyiez.
Que contient exactement le plan gratuit ?
L'essentiel pour être réservable et payé en ligne, sans limite de volume : réservations illimitées payées intégralement à la réservation, widget et page de réservation dédiée, planning complet, emails de confirmation, pour 1 utilisateur. Les plans payants débloquent la souplesse d'encaissement (acompte, empreinte CB, paiement sur place sans commission), les codes promo et cartes cadeaux, les rappels automatiques et les utilisateurs supplémentaires.
Quand ai-je intérêt à passer de Free à Basic ou Pro ?
Deux raisons de monter en plan : les fonctionnalités (acompte, empreinte CB anti no-show, paiement sur place, promo et cartes cadeaux arrivent avec Basic) et le calcul. Basic (49€/mois, 1%) coûte moins cher que Free (0€, 3%) dès environ 2 500€ de réservations en ligne par mois. Pro (99€/mois, 0%) dépasse Basic à partir d'environ 5 000€ par mois. Vous voyez votre volume dans vos statistiques et vous changez de plan quand vous voulez.
Y a-t-il un engagement ou des frais d'installation ?
Non. Pas d'engagement, pas de frais d'installation, pas de frais de résiliation. Les plans payants sont mensuels et vous pouvez monter, descendre ou repasser en Free à tout moment.
Et les frais Stripe ?
Le paiement en ligne est opéré par Stripe sur votre propre compte : leurs frais standards s'appliquent (environ 1,5% + 0,25€ par transaction en Europe) et vous sont facturés directement par Stripe, comme avec n'importe quelle solution de paiement. L'argent de vos réservations arrive directement sur votre compte Stripe, jamais sur ceux de Galindor. En plan Pro, Galindor ne prélève rien du tout.
Comment mes emails sont-ils envoyés ?
Galindor les envoie pour vous, sans rien à configurer : vos confirmations et rappels partent au nom de votre établissement, et les réponses de vos clients arrivent directement dans votre boîte mail. Si vous préférez envoyer depuis votre propre domaine, vous pouvez connecter votre compte Brevo en option (gratuit jusqu'à 300 emails par jour) ; il n'est indispensable que pour les SMS.
Puis-je migrer depuis mon outil actuel ?
Oui. Le plus simple est de configurer Galindor en parallèle, de basculer les nouvelles réservations, puis de laisser les anciennes s'écouler sur l'ancien outil. Contactez-nous et nous vous accompagnons dans la transition.
Où sont mes données et celles de mes clients ?
Vos données sont hébergées en Europe et isolées par établissement. Votre base clients vous appartient : vous pouvez l'exporter à tout moment et nous ne l'utilisons jamais à des fins commerciales.